Oświadczenie
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w decyzji nr RPZ 12/2020, uznał za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów działania Roberta Dymkowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Farma Snu w Wirach polegające na:
a) przekazywaniu przez telemarketerów działających w ramach kampanii telemarketingowych zlecanych przez ww. Przedsiębiorcę i w oparciu akceptowane przez niego scenariusze rozmów telefonicznych konsumentom w kierowanych do nich zaproszeniach na organizowane przez Przedsiębiorcę pokazy handlowe nieprawdziwych informacji, że głównym przedmiotem tych spotkań jest:
- ogólnopolska reklama najnowocześniejszych sprzętów niemieckiego producenta, w ramach której prowadzi on badanie rynku polskiego lub
- premiera nowości w profilaktyce zdrowotnej (produktu wspomagającego leczenie bólów kręgosłupa i stawów),
podczas gdy rzeczywistym ich celem jest zaprezentowanie stałej oferty handlowej Przedsiębiorcy, co stanowi nieuczciwą praktykę rynkową w rozumieniu art. 5 ust. 3 pkt 6 w zw. z art. 5 ust. 1 1 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. z 2017 г. poz. 2070, ze zm.),
b) wywoływaniu przez ww. Przedsiębiorcę wrażenia, że za sam udział w prezentacji oferowanych towarów konsument ma możliwość otrzymania wielofunkcyjnego robota kuchennego, w sytuacji gdy prezenty otrzymywane przez konsumentów nie odpowiadały pierwotnym zapewnieniom, co stanowi nieuczciwą praktykę rynkową w rozumieniu art. 9 pkt 8 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. z 2017 r., poz. 2070, ze zm.),
c) zamieszczaniu w umowach zawieranych z konsumentami postanowienia o treści:
- "Produkt dostarczany jest w zapieczętowanym opakowaniu, którego otwarcie uniemożliwia zwrot towaru ze względów higienicznych. Zakupiony towar stanowi przedmiot osobistego użytku nie podlegający zwrotowi po jego użyciu z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w zdaniach poprzedních. Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu poprzez złożenie sprzedającemu pisemnego oświadczenia",
w sytuacji, gdy do towarów znajdujących się w ofercie Przedsiębiorcy nie znajduje zastosowania wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy określone w art. 38 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r., poz. 287), co w związku z naruszeniem art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r., poz. 287) ogranicza prawo konsumentów do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa i stanowić nieuczciwą praktykę rynkową w rozumieniu art. 5 ust. 3 pkt 4 w zw. z art. 5 ust. 1 1 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. z 2017 r., poz. 2070, ze zm.)
Treść decyzji nr RPZ 12/2020 dostępna jest na stronie www.uokik.gov.pl.